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主动倾听促转变 立行立改有成效 ——我校组织召开餐厅管理工作学生代表座谈会

发布时间:
2021/03/05
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【摘要】:
为进一步加强我校餐厅和食品安全工作,提高学校餐厅建设和管理水平,提高食堂服务质量,更好的保障学校教育教学中心工作,12月9日,我校在综合楼三楼会议室组织召开了餐厅管理工作学生代表座谈会。副校长崔建恒、膳食科科长轩心奇、综合科科长李建党、餐厅经营方及各班学生代表100余人参加了座谈会。座谈会由李建党主持。副校长崔建恒首先介绍了本次座谈会的目的:通过听取同学们的意见和建议,促进学生餐厅餐饮保障工作,加

 

  为进一步加强我校餐厅和食品安全工作,提高学校餐厅建设和管理水平,提高食堂服务质量,更好的保障学校教育教学中心工作,12月9日,我校在综合楼三楼会议室组织召开了餐厅管理工作学生代表座谈会。副校长崔建恒、膳食科科长轩心奇、综合科科长李建党、餐厅经营方及各班学生代表100余人参加了座谈会。座谈会由李建党主持。

副校长崔建恒首先介绍了本次座谈会的目的:通过听取同学们的意见和建议,促进学生餐厅餐饮保障工作,加强互相之间的了解沟通,办好同学们满意的餐厅。他表示我校高度重视学生饮食工作,并把保障师生饮食安全作为今年的重点工作。同时,积极改善餐厅就餐环境,提高饭菜质量,深化管理体制,增强服务意识,努力提升学生就餐满意度。他希望广大同学能积极参与到学生餐厅管理工作当中来,充分发挥监督作用,共同营造良好舒适的就餐环境。

膳食科科长轩新奇在讲话中要求学生代表要及时反馈学生建议,维护学生权益,帮助解决学生就餐时遇到的问题和困难。他表示,学生代表应该认真履职尽责,充分发挥主人翁精神,为学校发展献计出力。

学生代表在发言中各抒己见,对学校餐饮管理、就餐环境、饭菜价格、菜品质量、服务态度、餐具卫生等方面表示满意,对餐饮服务工作中存在的一些细节问题提出了意见和合理化建议。相关负责同志做了现场答复,并就相关问题与同学们做了进一步的沟通和交流。

会后,我校及时组织召开餐厅从业人员工作会议,针对学生反馈的相关问题,及时进行查摆整改。副校长崔建恒指出师生餐饮工作事关学校教育教学发展大局,要求餐厅从业人员要以师生为本,认真倾听广大师生的呼声,集中力量提升服务水平,千方百计提高餐饮质量,办师生满意的餐厅。最后他希望餐厅管理方要不断创新服务方式,提升服务能力,以优质的餐饮供给满足师生多元的需求。同时要以质量为核心,不断提升餐饮服务水平;要以满意度为追求,不断提升餐饮服务的形象,力求推动我校学生餐饮工作再上新台阶。

膳食科科长轩心奇、综合科科长李建党分别就学生反响强烈、关切度高的问题进行了通报,并要求相关窗口限期整改。

 

 

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